一、博物馆开放时间

　　开放时间：全年免费开放

　　冬季：8：30-20：00 (10.8-3.31)

　　夏季：8：30-22：00 (4.1-10.7)

二、公交交通服务指南

　　公交线路：

　　金业路上可到20路、45路、58路、、22路。

　　中州路上101电车、4路、16路、49路、65路、 8路、9路、5路、18路、53路。

    地铁线路：

    1号线丽景门站

三、参观须知

　　1、学龄前儿童、小学生须有成年人陪同入馆；高龄老年人、行动不便者须有亲友陪同入馆；衣履不整者、精神性疾病患者、酗酒者、携带易燃易爆及危险品者、携带宠物者谢绝入馆。

　　2、大件物品禁止携带入馆，经安检后可免费存至主展馆大件物品寄存柜；小件物品可随身携带

　　3、展厅内禁止吸烟、手机看视频、喧哗、嬉闹，以及从事其他与参观无关的事情。

　　4、本馆常设及临时展览允许摄影，但请勿使用闪光灯和三脚架，拍照时请注意自身、他人及展品安全。引进的临时性展览，视展览协议执行版权约定，如限制摄影将在展厅门口及展厅内设立明显提示标识。

　　5、参观者须爱护环境卫生，禁止随地吐痰和随手乱扔废弃物。爱护文物展品、展览设施及其它公共服务设施，如有损坏应照价赔偿并承担相应法律责任。

四、服务设施

　　1、参观咨询：展厅导览台

　　2、轮椅、婴儿车：当日免费使用，需出示有效证件及押金，在服务台即可办理手续。

　　3、失物招领：

　　如果您在展厅内丢失物品，请您及时到服务台进行登记；如果您已经离开，并且确定是在我馆丢失，请您拨打咨询热线0379-63980979咨询相关事宜。

　　4、应急处置：

　　1)、为您提供观众意外伤害保险，并备有常设药物及包扎物品。

　　2)、如果您在参观过程中突感身体不适或意外受伤，请及时与工作人员联系，若情况紧急，工作人员将尽快联系急救，送您到距离最近的正规医院进行处理。

　　3)、如果您在参观过程中与亲友走散，请前往服务台，工作人员将为您提供帮助寻人服务。

　　4)、如遇突发情况，请您服从现场工作人员指挥，按照疏散标识快速有序的撤离至安全区域。

　　5、留言簿：常设展览设有留言簿，欢迎您踊跃留言。

　　6、意见投诉：如果您对场馆、展览、服务等有意见，请到展厅服务台进行投诉。